Экспертиза телефонов решает широкий круг задач в зависимости от требований заказчика или органа, назначившего исследование. Процедура выполняется независимыми экспертыми организациями, которые обладают необходимыми разрешениями и располагают опытными техническими специалистами.

Когда необходима экспертиза телефонов?

• магазин отказывается возвращать деньги за некачественную продукцию
• сервисный центр отказывается проводить гарантийный ремонта
• у устройства имеется неисправность
• производитель отказывается возвращать средства за бракованные изделия

Специалисты Союза «Федерация Судебных Экспертов» исследуют телефоны всех брендов, представленных на отечественном рынке. Мы:

• изучаем потребительские качества изделий
• устанавливаем дефекты и определяем причины их появления
• анализируем качество ремонтных работ
• определяем соответствие телефонов требованиям действующих стандартов
• оцениваем текущее состояние устройства и возможность его дальнейшего использования

Перед экспертами ставятся следующие вопросы:

• Имеется ли в изделии указанная неисправность? Каковы причины ее появления?
• Имеются ли на устройстве признаки контрафакта?
• Имеет ли телефон функции, не указанные в документации?
• Подвергалось ли ПО на мобильном модификации?
• Какова стоимость восстановительного ремонта изделия с учетом обнаруженных дефектов?
• Возможна ли дальнейшая эксплуатация устройства с учетом выявленных дефектов?

По завершению работ выдается экспертное заключение, составленное в соответствии со всеми процессуальными требованиями. Документ может использоваться для урегулирования конфликтов в досудебном и судебном порядке.

Цены