Экспертиза планшета
Экспертиза планшета проводится для исследования технических и потребительских качеств данного класса устройств, обнаружения их неисправностей и определения механизмов их возникновения. Экспертиза позволит урегулировать споры между магазинами, сервис-центрами, покупателями и производителями техники.
Главная цель процедуры — установление обстоятельств появления неисправностей планшетов, определение причин их появления. Важными задачами исследования также являются:
- определение индивидуальных особенностей планшета
- установление соответствия характеристик изделия существующим нормам и стандартам
- изучение текущего состояния техники и ее элементов
- анализ дефектов, указанных клиентом
- выявление имеющихся дефектов устройства
- определение механизмов появления дефектов
- оценка текущей стоимости планшета с учетом имеющихся повреждений
- оценка качества проведенного ремонта
На исследование чаще всего ставятся подобные вопросы:
- Имеет ли представленное устройство неисправности? Если да, то какие именно?
- Каков характер образования выявленной неисправности — производственный или эксплуатационный?
- Соответствуют ли действительные характеристики планшета заявленным в сопровождающей документации? Если нет, то какова причина такого несоответствия?
Специалисты компании Союз «Федерация Судебных Экспертов» выполняют экспертизу планшета любого производителя, представленного на современном рынке. По результатам заказчик получает экспертное заключение, которое поможет ему разрешить спорную ситуацию или защитить свои права в суде.
