Смартфон samsung galaxy s3 после 5 месяцев работы выключился и больше не включался, я сдал его обратно в магазин, в котором покупал, мне вернули его, сказав, что телефон снят с гарантии по причине попадания в него влаги, приложив фотографию распечатанную на листе а4 ч\б принтером места, где СЦ обнаружил коррозию на плате. Телефон не топился, и водой\напитками не заливался. Мне такое объяснение причины его неработоспособности показалось странным. Скажите, пожалуйста, сколько будет стоить экспертиза данного смартфона? И реально ли будет доказать, что я не топил телефон? Телефон падал с тумбы 2 раза, на углах осталось 2 скола пластика, вот и все, что с ним происходило. В магазине, где я его сдавал, продавец сказал, что это третий такой телефон за месяц, с точно таким же объяснением причин неработоспособности.
Добрый день, Александр!
Да, Вы можете провести независимую экспертизу телефона и установить причину, почему он не работает, действительно ли его заливали, и есть ли коррозия на плате. Приходите на консультацию эксперта в наш головной офис для предварительного осмотра техники и уточнения цены. Желательно предварительно предупредить эксперта о приходе, т.к. он может быть в командировке или в суде.
С уважением, эксперт-товаровед.