Я купила телефон айфон 11 через неделю просто выключился. в «Мвидео» мне отказали принимать и обменять. Говорят несанкционированное вмешательство. Хотя его не открывали и не нужное не вкачивали (только через эпстор). Как быть не знаю . Подала в суд на «Мвидео».
1 ответ
Здравствуйте Людмила!
Да, вы обратились по правильному адресу!
Да, мы проводим экспертизы по неисправным мобильным телефонам и айфонам. Чтобы мы провели для вас экспертизу вы должны заявить ходатайство о проведении экспертизы вашего айфона в ближайшем судебном заседании. В ходатайстве вы должны указать наше экспертное учреждение в качестве места проведения экспертизы. Наш адрес указан на этом сайте: https://sud-expertiza.ru/kontakty/