Добрый день. Хотела бы провести товароведческую экспертизу шубы, купленной в 2020г осенью. Шубу носила один сезон, последующие в связи с беременностью и декретом не надевала. В этом году достала из чехла и удивилась — вся нижняя часть шуба была осыпана. Верх абсолютно цел. Моли дома не наблюдала, вторая шуба, висевшая рядом не пострадала. Никаких отопительных приборов рядом не было. Хотела бы выяснить,в чем причина осыпания и могу ли я вернуть по гарантии ? В магазине мне отказали, сославшись на моль.
С уважением,
Елизавета
Добрый день, уважаемая Елизавета!
Благодарю вас за обращение в Федерацию Судебных Экспертов.
Мы готовы помочь вам в выяснении причин данного явления и определении возможности возврата товара по гарантии.
При проведении товароведческой экспертизы шубы мы учтем следующие аспекты:
-Исследование материала шубы: анализ качества меха, его состояния, а также выявление возможных дефектов материала или изготовления, которые могли привести к осыпанию.
-Оценка условий хранения: хотя вы указали, что другие шубы и вещи не пострадали, полезно будет рассмотреть все условия хранения вашей шубы, чтобы исключить факторы внешнего воздействия, такие как влажность, температурные перепады и другие.
-Анализ возможности наличия моли или других факторов, способных повлиять на состояние шубы.
По результатам экспертизы будет составлено подробное заключение, которое поможет вам понять причины осыпания шубы и определить, соответствует ли данный случай условиям гарантии.
Это заключение может быть использовано при дальнейших переговорах с магазином или для обращения в суд.
Стоимость товароведческой экспертизы шубы начинается от 15 000 рублей.
Для более подробной информации и для заказа экспертизы, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по контактам: https://sud-expertiza.ru/kontakty/
Ознакомиться с ценами на услуги можно здесь: https://sud-expertiza.ru/zaprosite-ceny/
Мы стремимся обеспечить максимальную объективность и точность наших экспертных заключений, чтобы помочь вам в решении вашего вопроса.
