Сдать телефон на экспертизу
Предварительная диагностика - бесплатно.
Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.
Иногда сдать телефон на экспертизу является единственным решением для оспаривания правоты клиента. На сегодня часты случаи, когда при покупке нового аппарата через какой-то промежуток времени или сразу начинают возникать проблемы с его использованием. Покупателю приходится тратиться на ремонт и периодически обращаться в ремонт и сервисные центры. Это является фактом того, что вы приобрели некачественный аппарат или его подделку.
Чтобы выяснить это, обращаются к услугам соответствующего центра. Здесь изучается представленный предмет, выявляются его недостатки и имеющиеся дефекты. Сдать телефон на экспертизу можно практически в любом месте. Однако при себе необходимо иметь соответствующие документы на аппарат. Это все те, которые сопутствовали при покупке телефона. Но для чего они нужны? Дело в том, что их также изучают и анализируют специалисты.
Этого требует установленный порядок, которому придерживаются все компании. Итак, для начала производится осмотр на наличие видимых дефектов, которые не требуют использования оборудования. Просматривается и представленная документация. После этого аппарат подвергается тестированию. Здесь учитывается, соответствует ли его работоспособность заявленной в документах или нет. Обязательным является тестирование на соответствие международным нормам и стандартам.
Порядок также требует изучение аппарата на безопасность его использования для человека. Так, многие подделки могут негативно воздействовать на здоровье и их использование нежелательно. Поэтому сдать телефон на экспертизу при любом подозрении на дефекты или ухудшение самочувствия при его использовании просто необходимо. Это поможет вам вернуть аппарат в магазин и получить свои деньги обратно.
После всего этого, аппарат подвергает лабораторному анализу. В некоторых случаях, данный этап может опускаться, но он очень важный. Изучение здесь производится с помощью соответствующего оборудования. Поэтому каждый центр должен иметь современную лабораторию, необходимые приборы и условия. Сдать телефон на экспертизу лучше всего в такой центр.

На основе всего вышеперечисленного порядка, экспертом выносится заключение на состояние аппарата. Если телефон находится в отличном состоянии, то это прописывается в документах и дополнительно представляются данные, которые являются доказательством. В случае если телефон оказался непригодным для использования, то составляется акт об его утилизации. Он подписывается соответствующей комиссией, экспертами и руководителем центра.
Возникает такой вопрос: а куда сдать телефон на экспертизу? Количество центров экспертиз достаточно много в каждом городе, вы можете обратиться в любой из них. Однако к выбору также надо подходить внимательно, так как не все работают добросовестно. Для начала определите, имеет ли компания лицензию на осуществление такой деятельности. Если нет, то любое заключение эксперта не будет иметь силу в суде, а вы только потратите время и деньги.
Вторым условием получения качественных данных является наличие лаборатории, приборов и квалифицированных специалистов. Мы обладаем всеми вышеперечисленными составляющими, и поэтому на объективность наших результатов вы можете вполне положиться. Кроме того, нашим преимуществом является большой накопленный опыт во время долгой работы на рынке.
Таким образом, лучшим решением будет сдать телефон на экспертизу к нам. А какова стоимость подобных услуг? Как правило, она зависит от нескольких факторов: сложность работы, трудовые затраты, срочности работы и модель телефона. Поэтому цена рассматривается в каждом отдельном случае. Говоря о средних ценах, то они составляют около 3-4 тысяч рублей. Однако в некоторых случаях может быть в несколько раз выше.
При этом минимальные сроки работы составляют 5 рабочих дней. Максимальный срок составляет 10 дней, но это большая редкость. Обычно результаты получают в течение 5-7 дней. Есть возможность воспользоваться срочными услугами, тогда заключение вы сможете получить в течение нескольких дней. Это очень удобно, если срок гарантии и возврата в магазин у вас истекает, поэтому воспользоваться надо как можно быстрее и раньше.
Если сдать телефон на экспертизу, то какие выгоды это может принести? Для начала определим случаи, когда обращаются к подобным услугам. Если вы самостоятельно выявили какой-либо дефект и обратились в магазин, то чаще всего он заменяет его. Однако в некоторых случаях мнение магазина и покупателя может сильно разойтись. Поэтому так важна третья сторона, которая способна урегулировать любые споры.
Это суд, но он требует каких-либо доказательств. Это проведенная экспертиза и чек о покупке товара в этом магазине. Поэтому сохраняйте все документы, полученные во время покупки. Итак, на основании решения суда, вам могут возвратить стоимость покупки в денежном выражении. Также вы можете получить новый аппарат взамен испорченного. Выбор того или иного варианта остается за вами.
Однако если сдать телефон на экспертизу, то это не всегда будет иметь положительный результат для клиента. Каждая экспертиза выдает независимые результаты, так как не заинтересована ни в какой истечении событий. Может оказаться так, что дефекты были получены в процессе использования аппарата.
В этом случае, вина ложится на самого потребителя, который не получит никакого возврата средств или обмена. Также часты случаи утилизации, которая была описана выше. Тогда магазин должен вернуть вам средства в обязательно порядке.
Таким образом, сдать телефон на экспертизу лучше всего в проверенную компанию, имеющей хорошую репутацию и опыт работы. Найти такие достаточно легко, можно почитать отзывы клиентов, которые обращались к услугам того или иного центра. Помните, что только таким способом вы сможете отстоять свои права при их нарушении.
Цены
Экспертиза электробытовой техники | ||
---|---|---|
Предварительная диагностика | 1 штука | бесплатно |
Экспертиза мобильного телефона | стоимость от 5 000 | |
Экспертиза смартфона | стоимость от 5 000 | |
Экспертиза коммуникатора | стоимость от 5 000 | |
Экспертиза планшета | стоимость от 5 000 | |
Экспертиза компьютера | стоимость от 5 000 | |
Экспертиза ноутбука | стоимость от 5 000 | |
Экспертиза телевизора, в т.ч. ЖК, LED | стоимость от 5 000 | |
Экспертиза микроволновой печи СВЧ | стоимость от 5 000 | |
Экспертиза пылесоса | стоимость от 5 000 | |
Экспертиза стиральной машины | стоимость от 5 000 | |
Экспертиза холодильника, морозильной камеры | стоимость от 5 000 | |
Экспертиза фото и видео камеры | стоимость от 5 000 | |
Экспертиза музыкального центра | стоимость от 5 000 | |
Экспертиза посудомоечных машин | стоимость от 5 000 | |
Экспертиза видеомагнитофонов и плееров | стоимость от 5 000 | |
Экспертиза гладильных и сушильных машин | стоимость от 5 000 | |
Экспертиза кондиционеров | стоимость от 5 000 |
ПРИМЕЧАНИЕ:
Цена экспертизы электробытовой техники указана с учетом налогов. Транспортные расходы оплачиваются отдельно.
Здравствуйте сколько будет стоить экспертиза телефона Samsung core 2?
Добрый день, Ангелина!
Вы можете предоставить аппарат к нам на диагностику (бесплатную), которая будет проводиться в Вашем присутствии.
В случае, если наши специалисты подтвердят заявленные Вами неисправности, с Вами обсудят возможность проведения экспертизы. С этим документом в дальнейшем Вы можете обратиться в суд.
Стоимость и сроки рекомендую уточнить непосредственно у специалистов
Здравствуйте, я купила телефон, через несколько недель выявила недостаток. соединение между абонентами не продит сразу. (если я кому-то звоню и этот кто-то сразу берет трубку, то мы друг друга не слышим, тоже самое если мне звонят. слышно только тогда когда пройдет 5-6 гудков и то не всегда). Обратилась в Связной, телефон взяли в ремонт, но проблема сохранилась. обратилась в связной повторно для того чтоб вернули деньги, ведь явно что телефон неисправен. в возврате денег отказали, готовы только опять ремонтировать. могу ли я у вас сделать экспертизу и добиться возврата денег? Спасибо!
Здравствуйте, Светлана!
Вы можете обратиться к нам за производством экспертизы. Для этого необходимо заполнить онлайн заявку на нашем сайте либо связаться с экспертами по телефону.
С уважением,
эксперт-инженер
Здравствуйте.могу ли я привезти вам на экспертизу планшет
Здравствуйте!
Можете,но следует предварительно связаться с экспертом по телефону:8 (495) 666-5-666 (для Москвы и МО),чтобы он был на месте и ожидал Вас.
С уважением,
эксперт-консультант
Добрый день. Хочу сдать телефон Блэкберри Z30 обратно в интернет магазин (не устанавливаются приложения яндекса). Телефоном не пользовался. Но хочу подстраховаться и сделать независимую экспертизу, после которой курьер доставит телефон в мой интернет магазин. Сколько будет стоить экспертиза и доставка к м. Таганская?
Здравствуйте, Алексей!
Рекомендуем подойти в наш головной офис в Москве на консультацию с экспертом.
Эксперт ознакомится с недостатками техники, сообщит о возможности проведения экспертизы и ее стоимости.
Приходите, мы работаем с 10.00 до 18.00 по будним дням.
С уважением, эксперт в области экспертизы электробытовой техники.
Здравствуйте, я купила телефон, мои собеседники слышат свое эхо, через неделю я принесла им телефон, они отказались его менять и отправили на экспертизу, через 20 дней он пришел, они сделали обновление по, но все равно та же проблема, менять не хотят, что мне теперь делать. Спасибо!
Добрый день, Яна!
Если Вы будете проводить независимую экспертизу телефона на предмет выявления дефекта техники, то Вы можете обратиться в нашу организацию.
Мы успешно выполняем подобные экспертизы, готовы Вам помочь!
Обратиться за проведением экспертизы телефоны Вы можете к нашему представителю в Кемерове, его контакты Вы можете посмотреть, перейдя по следующей ссылке.
С уважением, эксперт в области экспертизы электробытовой техники.