Независимая экспертиза телефона в Москве
Предварительная диагностика - бесплатно.
Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.
Мобильные телефоны, предлагаемые на отечественном рынке, далеко не всегда отвечают действующим стандартам. В магазинах могут оказаться бракованные устройства или вовсе контрафакт. Для разрешения споров при замене аппарата или для возврата потраченных денег проводится независимая экспертиза телефона в Москве.
Исследование необходимо в следующих случаях:
- при поломках, связанных с программным обеспечением
- при заводском браке
- по факту физического воздействия (влага, удары, падения и пр.)
- после недоброкачественного ремонта
- при отказе в проведении гарантийного ремонта
- при повреждении деталей или корпуса устройства
Фактически дефекты мобильных телефонов делятся на производственные и полученные в ходе эксплуатации. Первые могут быть вызваны:
- вредоносным ПО
- некачественными комплектующими/периферией
- недобросовестной сборкой
К эксплуатационным относятся:
- попадание влаги
- попадание инородных тел
- установка вредоносного ПО
- повреждения от падений, ударов и пр.
Исследование телефона в НП «Федерация Судебных Экспертов» включает:
- Внешний осмотр на предмет наличия физического воздействия, сверка серийных номеров и IMEI, оценка работы батарей
- Проверка корректности работы устройства в различных режимах
- Вскрытие устройства, выявление воздействия жидкостей или инородных тел, оценка состояния деталей
Примеры вопросов на экспертизу:
- Что послужило причиной появления указанного дефекта?
- Имеются ли признаки контрафактности у представленного телефона?
- Имеются ли в телефоне не указанные производителем устройства?
- В какую сумму обойдется ремонт устройства?
- Возможно ли дальнейшее использование аппарата?
Цены
Экспертиза электробытовой техники | ||
---|---|---|
Предварительная диагностика | 1 штука | бесплатно |
Экспертиза мобильного телефона | стоимость от 5 000 | |
Экспертиза смартфона | стоимость от 5 000 | |
Экспертиза коммуникатора | стоимость от 5 000 | |
Экспертиза планшета | стоимость от 5 000 | |
Экспертиза компьютера | стоимость от 5 000 | |
Экспертиза ноутбука | стоимость от 5 000 | |
Экспертиза телевизора, в т.ч. ЖК, LED | стоимость от 5 000 | |
Экспертиза микроволновой печи СВЧ | стоимость от 5 000 | |
Экспертиза пылесоса | стоимость от 5 000 | |
Экспертиза стиральной машины | стоимость от 5 000 | |
Экспертиза холодильника, морозильной камеры | стоимость от 5 000 | |
Экспертиза фото и видео камеры | стоимость от 5 000 | |
Экспертиза музыкального центра | стоимость от 5 000 | |
Экспертиза посудомоечных машин | стоимость от 5 000 | |
Экспертиза видеомагнитофонов и плееров | стоимость от 5 000 | |
Экспертиза гладильных и сушильных машин | стоимость от 5 000 | |
Экспертиза кондиционеров | стоимость от 5 000 |
ПРИМЕЧАНИЕ:
Цена экспертизы электробытовой техники указана с учетом налогов. Транспортные расходы оплачиваются отдельно.
Бесплатная консультация экспертов
Добрый день! Приобрел IPhone 11 чуть более года назад через OZON, в середине июля этого…
После покупки смартфон показвал себя непригодным к использованию как телефона - проблемы со связью, не…
Добрый день. Купил смартфон Oukitel K9, через неделю он стал самопроизвольно выключаться. Отдал обратно в…
Здравствуйте! У меня такая проблема, от заводской зарядки поплавился изнутри телефон, отдал его в сервисный…
Здравствуйте. Полиция утеряла мой телефон в 2017 году. Модель телефона HTC M9 One покупал в…
Задать вопрос экспертам