Где провести экспертизу товара и как вернуть товар в магазин?

Добрый день, или доброго времени суток – если этот материал Вы будете читать на страницах интернет-сайтов. В условиях все возрастающего темпа современной торговли многих покупателей интересует вопрос возможности возврата некачественных товаров. А также тех, что оказались несоответствующими заказу, тех, что были доставлены в поврежденной упаковке. Многие нарушения в области сервиса и продажи могут не порадовать клиентов, готовых защищать свои права потребителей. И тогда их начинает интересовать один важный вопрос – где провести экспертизу товара.

Речь идет не просто об экспертизе, которую могут инициировать продавцы или посредники, предоставляющие товары. И не о той товароведческой экспертизе, которая может быть заказана в какой-либо из российских государственных или неправительственных, независимых организаций – но не даст Вам гарантию приема продукции обратно. Как правило каждый пострадавший покупатель, который уверен в том, что с ним поступили некорректно, хочет без проволочек доказать свою правоту и получить надежные инструменты для воздействия на противоположную сторону создавшегося конфликта.

Для удовлетворения таких нужд наших потребителей и работает крупнейшая российская экспертная ассоциация, независимое партнерство, НП «Федерация Судебных Экспертов». Мы представляем эту организацию и можем рассказать о ней некоторые подробности, которые дадут Вам уверенность в том, что все Ваши требования могут быть и будут удовлетворены с помощью ее специалистов.

Сперва можно коснуться такой темы, как вообще сущность современной товароведческой экспертизы. В тот момент, когда покупатель или любое другое лицо задается вопросом о том, где провести экспертизу товара, самый первый нюанс – это независимость такой экспертизы. Независимость проводящих ее экспертов и независимость их суждений относительно состояния исследуемой продукции – а также других деталей торговых сделок и отношений. Например, касающихся сервиса и вопросов доставки.

Очень много случаев происходит между продавцами, поставщиками и покупателями таких, которые относятся к неудовлетворенности доставкой. Она или происходит не вовремя, или вообще не происходит, или покупатель, к своему удивлению и раздражению, получает то, что в принципе и не заказывал. И наших Заказчиков часто интересует не только где провести экспертизу товара, но и то где доказать, что продавец нарушил какие-то правила сервиса – или нарушил Ваши с ним персональные договоренности по той или иной сделке.

При этом для специалистов по товароведению, работающих в НП «Федерация Судебных Экспертов», не имеет значения ни характер, ни масштаб или объем рассматриваемых сделок или покупок, торговых отношений. Будь это приобретение какого-то небольшого и недорогого объекта, или большой и дорогостоящий контракт, или длительные торговые отношения. Все случаи из области торговых и товарных отношений нами активно рассматриваются, было бы на это пожелание наших Заказчиков и желание найти самое лучшее место, где провести экспертизу товара.

В департамент товароведческой экспертизы НП «Федерация Судебных Экспертов» очень удобно обращаться, так как здесь Вы можете рассчитывать на самую разную помощь. Это и расследование причин дефектов, которые имеет та или иная продукции. И изучение условий хранения и перевозки товаров. И рассмотрение корректности сервиса, который был предоставлен Вам торговыми точками, предприятиями, посредниками. При этом наши специалисты могут документально и юридически доказать все те факты, которые имели место и нуждаются, по Вашему мнению, в доказательстве.

Уровень подготовки работников нашего коллектива и коллективов, работающих в рамках ассоциации, позволяет применять в их исследованиях самые передовые технологии и методики российской и мировой экспертологии. Товароведческая экспертиза в сети лабораторий НП «Федерация Судебных Экспертов» позволяет давать ответы на самые сложные вопросы, которые только могут возникнуть у покупателей, торговых партнеров, участников и сторон сделок и отношений в сфере производства, поставок или торговли. И мы с уверенностью отвечаем – где провести экспертизу товара, которая гарантированно сможет защитить Ваши интересы.

На сегодняшний день НП «Федерация Судебных Экспертов» обладает широчайшей сетью экспертных лабораторий на территории Российской федерации. Наши представительства Вы сможете найти во всех регионах, на территории многих крупных городов – это более семидесяти мест, в которые могут обращаться за помощью любые российские физические и юридические лица. Всех действительных или потенциальных Заказчиков обслуживают наши специалисты, занимающиеся внимательным рассмотрением любых случаев, возникающих в области товароведения и торговых и производственных отношений.

Исследования продукции, товаров и их состояния могут вестись настолько глубоко, насколько этого потребуют Ваши вопросы и интересы. С помощью специальных технологий и экспертологических подходов могут быть исследованы условия производства, перевозки, хранения продукции. Решая, где провести экспертизу товара, наши Заказчики всегда обращаются к специалистам НП «Федерация Судебных Экспертов», поскольку их опыт и компетенция дают гарантию на то, что любая инстанция в стране примет их заключения в отношении любого вопроса. Примет как неопровержимое доказательство.

Это в частности обуславливается долгим сотрудничеством нашей организации с российскими арбитражными судами и другими учреждениями исполнительной власти. Наши заключения принимаются в самых разных инстанциях как документы, разрешающие споры и часто ставящие точки в конфликтах. Нередко и в тех, которые кажутся каким-то сторонам трудноразрешимыми. Бывает так, что департаменты НП «Федерация Судебных Экспертов» помогают решать такие проблемы, с которыми не могли справиться в других российских экспертных центрах.

Наше независимое партнерство предлагает сегодня самый высокий в России уровень обслуживания и проведения специальных исследований. Услуги департаментов НП «Федерация Судебных Экспертов», работающих в разных направлениях экспертных исследований, уже давно востребованы на территории Российской федерации, и особенно в Московской области, Подмосковье и Москве, где мы в основном и работаем. Впрочем, для ответа на вопрос – где провести экспертизу товара, для получения любой консультации по экспертным работам, мы ждем Вас в любом из наших многочисленных представительств.

Все статьи по теме «Товароведческие экспертизы» >>