Независимая экспертиза стиральных машин

Порой только независимая экспертиза стиральных машин может доказать правоту клиента и позволить ему совершить возврат купленного товара в магазин. На сегодняшний день на рынке очень часты случаи продажи некачественной техники или подделок под известные бренды. И не каждый магазин согласится совершить возврат купленного у них товара, поэтому часто привлекается третья сторона, которая способна урегулировать все споры. Для таких целей и проводят данную процедуру. К ней имеются свои требования и правила, которые оговорены законом. Поэтому каждая компания, предоставляющая такие услуги, должна им придерживаться. Ввиду этого независимая экспертиза стиральных машин позволяет получить объективные и достоверные данные, которые могут быть использованы в качестве доказательства правоты той или иной стороны.

Ввиду сложности транспортировки техники, независимая экспертиза стиральных машин может проводиться и за пределами центра. Как правило, эксперт выезжает на дом и там проводит исследование. Если случай довольно сложный и без необходимого оборудования, специалист не может установить причину поломки, то тогда машина транспортируется в сам центр. То есть, решение принимается в каждом отдельном случае. Причин поломки и ненадлежащей работы техники очень много. Достаточно часто вина падает на самого производителя ввиду неправильной сборки техники. Это называется заводским браком. В этом случае, вам должны возместить стоимость купленного товара. Однако имеет место и неправильно произведенный ремонт машины, если это имело место. Так, работник, может быть, заменил нагревательные элементы некачественными и так далее. Здесь вина падает на сервисный центр.

Транспортировка и установка техники является очень важными. Ввиду этого, эти действия должны производиться опытными специалистами, так как это еще одна из популярных причин возникновения проблем в эксплуатации. Существуют особые требования, которые должны быть соблюдены. В первую очередь, машина должна устанавливаться на ровную горизонтальную поверхность, отличающейся повышенной жесткостью. Также должны быть сняты транспортные болты, должно быть проведено заземление и многое другое. Независимая экспертиза стиральных машин способна выявить причину неправильного функционирования техники. Все данные выкладываются в заключение эксперта, которые затем используются. Нередки случаи, когда клиент сам виноват и поломка произошла из-за неправильной эксплуатации. Это, прежде всего превышение объема разрешенных килограммов, стирка непредназначенных предметов и так далее. Если это было установлено, то никто возмещать средства не будет.

Также изучается программное обеспечение машины, скорость и адекватность его работы. Надо сказать, что это достаточно частый случай, поэтому в процессе исследования обязательно учитывается данный факт. В исследовании принимает участие сразу несколько специалистов, поэтому в заключении обязательно ставится личная подпись каждого из них. Они несут ответственность за все представленные данные и могут быть призваны в суд в качестве свидетелей. Таким образом, независимая экспертиза стиральных машин представляет собой комплексные меры по установлению факторов и причин возникновения проблемы. Только опытные специалисты могут помочь разобраться в сложной ситуации и выдать точные и объективные данные.

Независимая экспертиза стиральных машин
Рейтинг: 5 (100%) - Оценок: 2

Читайте также:

комментариев 12

  1. Мария:

    Добрый день! Купили в интернет магазине ситилинк стиральную машинку bork! Нам Ее доставили, но в квартиру не подняли! Мы Ее поднимали самостоятельно! Мы расписались за машинку и только дома, мы Ее открыли и оказалось что она битая! Оказалась большая вмятина на машине, не было одного троспортировочного болта, дифон акция барабана из-за вмятины и на оезинке в боробане мыльные разводы, такое ощущение что в ней уже стирали! После того, как обратились в магазин, писали на обратную связь и нам отвечают что наша притензия на рассмотрении у начальства и нам не могут дать ответ, что нам делать дальше! БоимсЯ, что нам откажут, а дома трое детей и без машинки не куда! Уже нет сил стирать в ручную! С начальством нас не соединяют! И что нам делать дальше мы не знаем! В Роспотребнадзора нам сказали, что мы ничего не докажем!

    • Эксперт:

      Добрый день,Мария!
      Ситуация неприятная,но решаема.
      Независимая экспертная организация НП «Федерация Судебных Экспертов» проводит такие исследования.
      В организации такой вид исследования рассматривается как экспертиза стиральной машинки.
      Для получение ответа на вопрос о состоянии Вашей машинке сможет дать эксперт НП «Федерация Судебных Экспертов».
      Вам необходимо обратится в НП «Федерация Судебных Экспертов».
      Вы сможете связаться с экспертом,договориться с ним о встречи.
      На встрече,эксперт НП «Федерация Судебных Экспертов» ответит на все Ваши вопросы,подробно расскажет про стоимость и сроки проведения исследования.

      Для получения подробной информации о стоимости и сроках производства исследования Вы можете позвонить нам по телефонам: +7 (495) 666-5-666 (для Москвы и МО), +7 (800) 555-0-453 (для звонков из регионов РФ).

  2. Андрей:

    Сервисный центр ИП Шахматов Н.Г отказывается взять на ремонт или сделать возврат.Вызвали «мастера»он сделал заключение,что машинка не правильно подключина(слив)и на тот момент машинка не довала никаких сбоев,хотя мы мучаемся около 1года.Как правильно поступить!

    • Василий Костюченко:

      Добрый день, Андрей!

      Ваш запрос был передан нашим специалистам из инженерно-технического департамента.
      В случае, если с Вами еще не связались, сделать это Вы можете сами по телефонам, указанным на сайте.
      В нашей организации работают опытные специалисты, которые помогут Вам решить вопрос.

  3. сергей:

    мастер по ремонту стиральной машины смошеничал подменил плату-модуль поставил муляж не рабочий.машину не отремонтировал сколько будет стоить экспертиза и можно ли доказать в суде.

    • Василий Костюченко:

      Добрый день, Сергей!

      Ваш запрос был передан нашим специалистам.
      С Вами обязательно свяжутся, либо уже связались.